Training für Menschen, die verkaufen wollen: Der nächste Schritt zum Ziel.
Sei es, weil Dein Unternehmen als Start Up erst wenig Erfahrung mit strukturierten Verkaufsprozessen hat, weil Du neu ein Sales-Team übernommen hast. Oder weil Du einen kleinen oder mittleren Betrieb führst und bisher mit vielen anderen Themen beschäftigt warst.
Du merkst, etwas fehlt. Du fragst Dich: Was ist Dein nächster Schritt?
Welcher genau Dein nächster Schritt ist, um Deinen Sales-Prozess erfolgreich zu gestalten, finden wir gemeinsam heraus:
Ich bin Cornelia Moser, Sales-Trainerin, Coach und Beraterin.
Ich weiß punktgenau, worauf es im Verkauf ankommt. Warum ich das weiß und woher ich meine Expertise habe, liest Du in Über-Mich. Ich helfe Dir – und Deinem Team, wenn Du eines hast – Deine nächsten Schritte zu identifizieren und umzusetzen.
Gemeinsam erarbeiten wir, was JETZT zu tun ist.
Das können einzelne Hebel wie eine klare Struktur in der Kommunikation, ein Leitfaden für ein Gespräch, oder auch die richtigen Worte sein, um sich abzugrenzen.
Oder es kann darum gehen, einen ganzheitlichen Verkaufsprozess neu aufzusetzen. Was ich damit meine, liest Du weiter unten.
Worum auch immer es bei Dir geht:
Wir identifizieren das Problem, erarbeiten die Lösung und dann TRAINIEREN wir diese Situationen. Denn eines weiß ich sicher, nur WISSEN HILFT NICHTS. Wissen allein bringt Dich nicht weiter. Nur TUN macht Dich und Dein Team erfolgreich. Das ist im Verkauf nicht anders als im Spitzensport.
Wie profitierst Du von einem nachhaltigen Training?
Wenn wir an Deinen Skills und den Fähigkeiten Deines Teams arbeiten, gewinnst Du:
eine klare Struktur in jeder Verkaufsphase,
etablierte Prozesse samt Hintergrund-
wissen, warum wir welchen Schritt wie setzen,
Wenn Du mit Deinem Team umsetzt, was wir erarbeiten, weißt Du, wo genau die Knackpunkte bisher in Deiner Arbeit lagen.
Du erfährst, wie genau die Lösung dazu aussieht, damit Du am Ende Dein Ziel erreichst.
Du kennst den nächsten Schritt – Du weißt, was wie zu tun ist und
Du hast die Fähigkeiten und Skills das Nötige zu TUN.
Wem nützen fundierte, umfassende Sales-Trainings?
Von Trainings, die in die Tiefe gehen, profitieren beispielsweise
- Startups, die sich erstmals mit Verkaufsprozessen auseinandersetzen,
- Klein- und Mittelbetriebe, die an einem Punkt anstehen oder einen neuen Weg gehen wollen,
- Führungskräfte, die Verkaufsabteilungen neu übernehmen und Kundenbeziehungen langfristig aufbauen wollen,
- ebenso wie „gestandene“ Verkäufer, die neugierig sind, wie sie ihrem Sales einen frischen Kick geben können. Denn es geht immer etwas mehr!
Was ist die wichtigste Voraussetzung für Deinen langfristigen Erfolg?
Ganz gleich, wie neu oder wie lange Du schon im Verkauf bist, wenn wir zusammenarbeiten, ist die wichtigste Voraussetzung:
etwas Neues ausprobieren wollen!
Ich biete keine fertigen Lösungen für Dein Problem.
Denn ich bin überzeugt, nur wenn wir die Lösung gemeinsam erarbeiten,
wirkt sie auch nachhaltig für Dich und Dein Team.
Wie arbeiten wir für Dein Sales-Training zusammen?
In einem ersten Gespräch klären wir, wo Deine Herausforderungen genau liegen.
- Was suchst Du genau? Trainings für konkrete Situationen, Kundenanalyse, Mindset-Arbeit, Kommunikations-Skills, …
- Was ist Dein Ziel? Bessere Kundenkommunikation, klarere Strukturen, konkreterer Fokus, …
- Was erwartest Du von mir? Zauberei (kann ich nicht bieten), Lösungen für spezifische Fragen finden wir gemeinsam!
- Arbeitest Du allein, im Team oder bist Du Team-Leader? Gegebenenfalls spreche ich auch noch mit dem einen oder anderen Teammitglied.
Dann definieren wir gemeinsam, woran wir arbeiten:
Das hängt davon ab, wie weit Ihr, Du und Dein Team, im Prozess bereits seid.
Wir können spezifisch einzelne Elemente aus einem strukturierten Verkaufsgespräch trainieren, wie:
Wie erhebe ich den Bedarf meiner KundInnen?
Wie präsentiere ich unsere Lösung zum Kundenproblem so, dass er/sie sich abgeholt fühlt.
Wie schaffe ich Verbindlichkeit?
Dazu sehen wir uns genau an, wie die Gespräche ablaufen, welche Worte Ihr verwendet, wie Ihr zuhört und auf das Gesagte eingeht.
Es kann aber auch sinnvoll sein, dass wir uns die Basics Eurer Arbeit ansehen: Einstellung, Selbstbild, Motivation.
Stehst Du noch ganz am Anfang? Willst du einen professionellen Prozess neu aufsetzen?
Dann sprechen wir über den ganzen Verkaufskreislauf:
Denn ein ganzheitlicher und nachhaltiger Prozess beginnt viel früher als beim ersten Gespräch und endet viel später als beim Abschluss. Idealerweise endet er nie.
Hier geht es um die persönliche Einstellung, die Fähigkeit auf andere zuzugehen, sich einlassen zu wollen, seine Sinne zu nutzen und vieles mehr. Es sind die nicht sichtbaren Bereiche, die den Unterschied machen.
Wir beginnen immer beim Mindset.
Was denkt die Person, die die Leistung verkauft? Welches Gefühl hat sie der Leistung gegenüber? Wie überzeugt ist sie davon, dass genau diese Leistung das Bedürfnis der KundInnen befriedigt?
Dann sehen wir uns die Vorbereitung des Verkaufsgesprächs an:
- Welche Zahlen/Daten/Fakten haben wir? Was wissen wir über die KundInnen genau? Welche Bedenken, kritische Fragen, Einwände können uns begegnen und wie können wir sie entkräften oder ins Positive wenden, schon bevor sie ausgesprochen werden?
- Wie wird Beziehung gestaltet, wie kommen wir zu Sache, wie zeigen wir Grenzen auf, falls es zu sehr ins Persönliche abgleitet?
- Wie wird der Bedarf erhoben? Mit welchen Worten und welcher inneren Haltung?
- Wie wird das Produkt oder die Leistung präsentiert? Wie sehr kann die verkaufende Person dabei flexibel auf die Bedürfnisse des Gegenübers eingehen?
- Wie sorgen wir für einen verbindlichen Abschluss? Mit welchen Worten, Sätzen und Handlungen kann man Verbindlichkeit erzeugen?
- Was passiert nach dem Abschluss? Wie wird der/die KundIn umsorgt? Das ist idealerweise der Anfang eines neuen Verkaufskreislaufs.
In welchem Format arbeiten wir?
Wir arbeiten Schritt für Schritt, ganz individuell darauf abgestimmt, was Du und Dein Team gerade braucht. Wir arbeiten in Halb- oder Ganztages-Workshops, und entscheiden nach jedem Workshop, ob und wann wir uns wiedersehen werden.
Wir arbeiten mit verschiedenen Techniken und Übungen, um Dich und Dein Team perfekt auf den nächsten Verkauf vorzubereiten – ganz gleich ob es um ein Produkt, eine Dienstleistung geht oder darum eine Idee oder ein Projekt vorzustellen. Denn: Fast alles im Leben ist Verkauf!
Nach jedem Workshop erhältst Du eine schriftliche Dokumentation. So kannst Du immer nachvollziehen, was wir wie und aus welchem Grund erarbeitet haben.
Was ist für DICH als nächstes zu TUN?
Willst Du Dich sicherer am Weg zum Erfolg fühlen?
Klarer, was als Nächstes zu tun ist?
Das Thema Verkaufen professioneller angehen?
Wenn Du von mir persönlich hören möchtest, wie ich Dir – und Deinem Team –
am Weg zu Eurem Ziel und bei der Bewältigung der Herausforderungen helfen kann:
Ruf mich jetzt an unter +43 664 35 190 44. Oder schreib mir ein E-Mail an office@cornelia-moser.com.
Ich verspreche Dir, wir machen Dich fit für den nächsten Schritt!